小孩怕甲醛 妈妈选三杉

三杉服务体系

SANSON三杉不断加强售后服务队伍的综合素质建设,建立专业规范的"333"服务体系,服务没有句号,满意超越需要。

SANSON三杉本着为消费者提供全方位整装问题解决方案的宗旨,从售前、售中、安装、售后四个环节,量化操作步骤、规范服务细
节。致力于为消费者提供专业的全屋装配式整装系统的解决方案。
室内设计师、专业顾问从设计和产品方面解决客户前期选择问题:
室内设计师、专业顾问第一时间到客户身边,及时、准确的沟通;
以客户为中心,人性化服务,表单式管理施工项目;
从设计到施工再到方案落地,认真负责,不推、不拖延。

标准服务流程
01

预约客户

02

上门服务

03

现场勘测

04

委派工单

05

产品配送

06

行为规范

07

安装施工

08

卫生清扫

09

客户验收

10

保养讲解

11

安装验收

12

提报总部

“333”服务体系
订单后3日

公司进行短信回访

安装后3日

公司进行电话回访

安装后3个月

公司再次进行电话回访